SMS al 114
Puedes reportar las interrupciones de los servicios con un SMS al 114.
Para la atención y mejora continua en la experiencia de nuestros clientes, hemos habilitado otra vía para reportar las interrupciones de la telefonía FIJA, nauta Hogar y los servicios de datos empresariales. Podrán reportarlo con una llamada gratuita desde un teléfono fijo o móvil, y también podrán hacerlo mediante el envío de un SMS al 114 e igualmente será libre de costo para el cliente.






