Del 16 al 19 de febrero de 2026 estará disponible una promoción especial para los clientes, en las oficinas que comercializan en USD. Esta oferta tendrá un valor de 5.00USD.

Las bonificaciones de datos (GB), datos ilimitados, minutos y SMS se activarán de forma inmediata al momento de la compra y tendrán una vigencia de 35 días, hasta las 23:59 (hora de Cuba). Asimismo, los clientes que cuenten con planes vigentes —Planes de Datos nacionales, Combos Internacionales, Planes Extra en CUP o USD y Planes toDus— extenderán 35 días la fecha de vencimiento de sus recursos o bonificaciones, también hasta las 23:59 (hora de Cuba).

Para más detalles, se recomienda consultar la sección de Preguntas Frecuentes.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué consiste la oferta promocional bonifica 14GB + 75MIN + 80SMS? 

Consiste en que, del 16 al 19 de febrero, los clientes podrán adquirir la oferta: 14GB + 75MIN + 80SMS en las oficinas que comercializan en USD.

¿Durante qué tiempo estará vigente la oferta promocional bonifica 14GB + 75MIN + 80SMS? 

La oferta promocional: 14GB + 75MIN + 80SMS estará vigente del 16 al 19 de febrero en las oficinas que comercializan en USD.

¿Cuánto cuesta la oferta bonifica 14GB + 75MIN + 80SMS? 

La oferta promocional: 14GB + 75MIN + 80SMS, tiene un costo de 5.00USD, solamente en las oficinas que comercializan en esta moneda.

 ¿Con los datos (14GB) de esta oferta internacional puedo realizar navegación nacional e internacional?

Sí, con los datos (14GB) de esta oferta internacional puede acceder a todos los sitios nacionales e internacionales.

¿Los MIN y SMS de esta oferta promoción los puedo utilizar para efectuar llamadas y enviar mensajes internacionales?

Sí. Los 75MIN y 80SMS de esta oferta promocional pueden ser utilizados para llamadas y mensajes internacionales.

¿Esta oferta estará disponible a través de los distribuidores internacionales?

No, esta oferta solo estará disponible en las oficinas que comercializan en USD.

Si tengo recursos de planes con DATOS nacionales, plan toDus, combos internacionales y/o planes de DATOS EXTRA (en moneda nacional y en USD) al momento de recibir la oferta, ¿se acumulan los recursos y extiende la fecha de vencimiento?

Sí. Los clientes que reciban o adquieran la oferta, y posean recursos o bonificaciones de planes con DATOS nacionales, plan toDus, combos internacionales y/o planes de DATOS EXTRA (en moneda nacional y en USD), extenderán la fecha de vencimiento de los mismos 35 días.

Si tengo vigentes planes, combos o bonos con recursos de SMS y/o MIN al momento de recibir esta oferta, ¿se acumulan los recursos y extiende la fecha de vencimiento?

Sí. Los clientes que reciban o adquieran la oferta y tengan vigentes planes, combos o bonos con recursos de SMS y/o MIN, extenderán la fecha de vigencia de los mismos 35 días.

Si tengo activo el bono de datos ilimitados al momento de recibir esta oferta durante el período promocional, ¿se extiende su fecha de vencimiento?

No. Los clientes que reciban o adquieran la oferta y tengan activo el bono de datos Ilimitados, no extenderán la fecha de vigencia de dicho bono.

Si recibo o adquiero esta oferta ¿se extiende la vigencia de la línea? ¿Cuánto tiempo?

Sí. Si recibe o adquiere esta oferta, se extenderá el ciclo de la línea móvil, tendrá 330 días de vigencia. Antes de que culmine este tiempo, se debe hacer una recarga para mantener el servicio activo. Además, se conceden 180 días adicionales antes de que se deshabilite el servicio.

¿Si recibo o adquiero esta oferta, recibo saldo en mi cuenta principal?

No. Con esta oferta solo se reciben bonificaciones:14GB + 75MIN + 80SMS. No recibe saldo en su cuenta principal.

¿Cuántas compras de esta oferta, puedo realizar en las oficinas que comercializan en USD? ¿Existe límite?

No existe límite de compra para esta oferta, siempre y cuando no llegue a los montos máximos establecidos:

¿Puedo recibir varias ofertas? ¿Qué sucede si las adquiero más de una vez?

Sí, puede recibir varias ofertas. En este caso, los volúmenes de DATOS, MIN y SMS se acumulan y extienden la vigencia. También se acumulan y extienden los planes con DATOS, planes de VOZ y planes de SMS existentes (excepto el plan Diario).

¿Puedo realizar la compra de la oferta utilizando la plataforma Transfermóvil?

No, esta oferta solo puede adquirirse en las oficinas que comercializan en USD.

¿Cuál es la prioridad en el descuento de los datos?

Para los clientes que apliquen en la oferta, se establece automáticamente esta prioridad en el descuento de los datos:

• Datos Ilimitados
• Plan Diario
• Plan toDus
• Bono de Datos Nacional
• Bono de Datos Internacional
• Bono de Saldo (según la tarifa vigente)
• Planes Internacional
• Planes de Datos nacionales (planes con datos y planes de datos extra)
• Tarifa por consumo (según la tarifa vigente.

¿Cómo compruebo que he recibido la oferta?

Después de haber recibido la oferta, el usuario recibe una notificación. Es importante recordar que los mensajes de notificación tienen un tiempo de vigencia y que, para recibirlos, el móvil debe estar activo y en un lugar con cobertura adecuada.

¿Cómo puedo consultar el saldo y los bonos?

La consulta del saldo es libre de costo para el cliente y se realiza por el *222#. 

La consulta de las bonificaciones también es libre de costo y se realiza por el *222*266#, o lo que es lo mismo, *222*BON#.