El 25 de diciembre de 2025, con motivo de las celebraciones de Navidad, estaremos premiando, en cada provincia, al cliente número 2512 que reciba una recarga internacional asociada a la promoción QUINTUPLICA TU RECARGA + DATOS ILIMITADOS, a través de nuestros distribuidores oficiales.

El premio será un teléfono móvil: SAMSUNG SM-A226BR/DSN INTER, un detalle útil y moderno, pensado especialmente para estas fechas.

La entrega se realizará en la oficina comercial que se designe al cliente, donde será atendido por nuestro personal y recibirá el equipo junto con su certificado de garantía.

NOTA: Para conocer más sobre el teléfono móvil SAMSUNG SM-A226BR/DSN INTER, que se entregará como premio, consulte la sección EQUIPOS Y ACCESORIOS de nuestra web (www.etecsa.cu), donde encontrará información del modelo, características y accesorios incluidos.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué debo hacer para participar en el sorteo y ganar el premio 2512?

Para ganar el premio 2512 (teléfono móvil: SAMSUNG SM-A226BR/DSN INTER) usted debe ser el cliente número 2512 de su territorio en recibir, el mismo día 25 de diciembre, una recarga internacional con el diseño “QUINTUPLICA TU RECARGA + DATOS ILIMITADOS”.

¿En qué consiste el premio 2512?

El premio será un teléfono móvil: SAMSUNG SM-A226BR/DSN INTER.

¿Cuándo debo recibir la recarga para ser ganador del premio 2512?

Para ser ganador del premio 2512 deberá recibir una recarga internacional (con el diseño “QUINTUPLICA TU RECARGA + DATOS ILIMITADOS”) el 25 de diciembre, desde las 00:00 horas hasta las 23:59 horas, hora de Cuba.

¿Qué promoción de recarga internacional debo recibir para participar en el sorteo 2512?

Para participar debe recibir una recarga asociada a la promoción “QUINTUPLICA TU RECARGA + DATOS ILIMITADOS”. Únicamente este esquema, y a través de nuestros distribuidores oficiales.

¿Puedo recargar por cualquier vía para participar en el sorteo 2512?

No, debe recargar solo a través de nuestros distribuidores oficiales.

¿Cómo conozco si soy el cliente premiado (el número 2512) de algún territorio?

El cliente ganador de cada territorio será contactado vía telefónica por la propia empresa.

¿Dónde puedo recoger el premio 2512?

Los detalles de la entrega del premio serán precisados una vez que se le notifique, vía telefónica, por la empresa, que usted ha sido uno de los ganadores del premio.

¿De cuánto tiempo dispongo para recoger el premio 2512  en la oficina comercial?

Una vez notificado por la empresa, el titular de la línea móvil que recibió la recarga debe acudir, con su identificación personal, pasadas las 48 horas y antes de los 30 días, a la oficina comercial que se le haya indicado vía telefónica.

¿Qué sucede si fui uno de los clientes ganadores del premio 2512 pero no soy el titular de la línea móvil que recibió la recarga?

En caso de que usted no sea el titular del servicio ganador del sorteo, se realizará el proceso de verificación establecido, en el que el cliente demuestra que es quien está haciendo uso de la línea móvil en cuestión.