SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

Son elementos complementarios que los usuarios pueden añadir a los planes de servicio para potenciar su funcionalidad y prestaciones.
Conector de sala SIP H323: Permite que los equipos terminales de sala de videoconferencia SIP o H.323 del cliente se conecten a una videoconferencia e interactúen con aplicaciones de escritorios, tabletas, dispositivos móviles y otros puntos finales SIP o H.323. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado Corporativo Plus y Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación. El cliente puede solicitar la cantidad de conexiones SIP/H323 que necesite y la demanda será cumplimentada siempre y cuando exista disponibilidad de líneas y técnicamente sea posible implementar. El plan se compone de un solo nivel de servicio (Básico).
Conector telefónico: Permite que los terminales telefónicos fijos y móviles de la red telefónica pública se conecten a una conferencia e interactúen por VOZ con los participantes de la misma. El cliente puede optar por tres niveles de servicio: Básico, Corporativo y Personalizado, cada uno con un precio y capacidad diferente. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado Corporativo Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación. El cliente solicitará la cantidad de conexiones telefónicas que necesite y la demanda será cumplimentada siempre y cuando exista disponibilidad de líneas y técnicamente sea posible implementar. El plan se compone de un solo nivel de servicio (Básico).
Servicios de interpretación y transmisiones en vivo: Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Profesionales a Evento y del servicio de Sala de Videoconferencia presencial, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente 2 o más salas de conferencia y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.
Subtítulos traducidos (Closed Captions): Cuando se obtiene este complemento y son habilitados por el administrador de la conferencia los subtítulos traducidos, todos los participantes y asistentes podrán utilizarlos en su reunión o seminario web, en los idiomas que estén disponibles en la plataforma. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado: Corporativo Plus y Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia, y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.
Transcripción voz a texto: Transcripción automática de voz a texto durante la videoconferencia. Se generan transcripciones detalladas divididas por oradores con marcas de tiempo y todos los archivos de voz y datos estarán disponibles para el cliente. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado: Corporativo Plus y Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia, y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.
Traducción simultánea: El servicio consiste en incorporar usuarios dentro de una conferencia con el rol de intérprete de idiomas, los cuales van traduciendo el idioma base en cada uno de los idiomas oficiales del evento. Los usuarios conectados a la videoconferencia ven el video original y seleccionan el idioma que quieren escuchar. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado: Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.
Interpretación línea con movilidad: El servicio consiste en habilitar tantas conferencias de acceso público (de solo audio) como idiomas se decidan traducir en el evento y transmitir por ellas el audio de la traducción. Los participantes en el evento pueden acceder vía navegador con teléfonos móviles a la conferencia y escuchar el idioma que desean. Este servicio se demanda por organizadores de grandes eventos cuando los dispositivos individuales para escuchar la traducción en las salas no son suficientes. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado: Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.
Transmisiones en vivo (streaming): El servicio consiste en habilitar transmisiones en vivo de video, audio y contenido, o de solo audio, que se pueden hacer en directo desde la plataforma TrueConf Enterpriose hacia las plataformas de terceros o servicios de entrega de contenido como CDNvideo, YouTube, Facebook o Wowza. Con estas transmisiones, las conferencias o semanarios web del evento pueden llegar a millones de espectadores. Este servicio es un complemento exclusivo del servicio Autogestionado: Evento Plus y del servicio de Sala de Videoconferencia, siempre y cuando en este último se contraten por el cliente dos o más planes del servicio de Sala de Videoconferencia y técnicamente sea posible implementar en el momento de la contratación.