SERVICIO AUTOGESTIONADO

Permite realizar conferencias virtuales sin necesidad de estar en una sala presencial de ETECSA. El cliente puede administrar y planificar sus videoconferencias, cantidad de usuarios participantes y disponer de un conjunto de herramientas de colaboración que mejorarán su experiencia de usuario. Los usuarios del cliente accederán a las conferencias virtuales desde Internet en Cuba, o fuera del país, y podrán usar todo tipo de terminales estándares y aplicaciones por software. El cliente podrá optar por 4 planes de servicio, los cuales pueden ser ajustados en función de sus necesidades:

Servicio Autogestionado Básico: Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta, fundamentalmente, por 1 usuario Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 1 usuario Anfitrión (habilita y modera conferencias), 8 usuarios Invitados, 8 usuarios Privados, 30 horas de conferencias, puede hacer 1 conferencia simultánea. Este servicio sólo realizará videoconferencia del tipo Todos en pantalla, donde todos los participantes tienen video y audio y pueden intervenir cuando deseen y sólo podrán usar la herramienta de colaboración presentar diapositivas.

Servicio Autogestionado Corporativo: Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta fundamentalmente por 1 usuario Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 2 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 8 usuarios Invitados, 11 usuarios Privados, 45 horas de conferencias, pueden hacer 2 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes (todos en pantalla, clase virtual, basada en roles e inteligente) y podrán usar todas las herramientas de colaboración.

Servicio Autogestionado Corporativo Plus: Esta opción está diseñada para personalizar soluciones a los clientes, diseñado especialmente para grandes empresas que demanden gran cantidad de servicios, funcionalidades, integraciones y complementos. Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta fundamentalmente por 1 hasta 3 usuarios Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 3 hasta 10 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 10 hasta 15 usuarios Invitados, 15 hasta 20 usuarios Privados, 500 hasta 100 horas de conferencias, pueden hacer 3 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes (todos en pantalla, clase virtual, basada en roles e inteligente) y podrán usar todas las herramientas de colaboración.

Servicio Eventos Plus: Este servicio está diseñado exclusivamente para personalizar Eventos Multitudinarios y Seminarios Web (Webinars) masivos que demanden gran cantidad de servicios, funcionalidades, integraciones y complementos. Eventos Plus permite a los clientes organizar eventos virtuales e híbridos con múltiples sesiones en varios días e incluye una serie de opciones de registro y recursos de redes dedicadas para asistentes, centros de convenciones y toda la estadística para análisis de eventos. Eventos Plus para uso exclusivo en eventos, y es un complemento de los Servicios Profesionales a Eventos. Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad de 2 a 30 conferencias por días, 5 hasta 24 horas de conferencia promedio por sala por día, realizar eventos con un mes de duración, tener capacidades de 1 hasta 4 usuarios Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 1 hasta 15 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 25 hasta 500 usuarios Invitados, 25 hasta 250 usuarios Privados y hacer 30 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes y podrán usar todas las herramientas de colaboración.

Planes del Servicios.pdf

El cliente que contrate los planes del servicio Autogestionado puede contratar los servicios de Valor agregado siguientes

Planes del Servicio Autogestionado.pdf