SERVICIO AUTOGESTIONADO

Permite realizar conferencias virtuales sin necesidad de estar en una sala presencial de ETECSA. El cliente puede administrar y planificar sus videoconferencias, cantidad de usuarios participantes y disponer de un conjunto de herramientas de colaboración que mejorarán su experiencia de usuario. Los usuarios del cliente accederán a las conferencias virtuales desde Internet en Cuba, o fuera del país, y podrán usar todo tipo de terminales estándares y aplicaciones por software. El cliente podrá optar por 4 planes de servicio, los cuales pueden ser ajustados en función de sus necesidades:
Servicio Autogestionado Básico: Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta, fundamentalmente, por 1 usuario Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 1 usuario Anfitrión (habilita y modera conferencias), 8 usuarios Invitados, 8 usuarios Privados, 30 horas de conferencias, puede hacer 1 conferencia simultánea. Este servicio sólo realizará videoconferencia del tipo Todos en pantalla, donde todos los participantes tienen video y audio y pueden intervenir cuando deseen y sólo podrán usar la herramienta de colaboración presentar diapositivas.
Servicio Autogestionado Corporativo: Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta fundamentalmente por 1 usuario Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 2 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 8 usuarios Invitados, 11 usuarios Privados, 45 horas de conferencias, pueden hacer 2 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes (todos en pantalla, clase virtual, basada en roles e inteligente) y podrán usar todas las herramientas de colaboración.
Servicio Autogestionado Corporativo Plus: Esta opción está diseñada para personalizar soluciones a los clientes, diseñado especialmente para grandes empresas que demanden gran cantidad de servicios, funcionalidades, integraciones y complementos. Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad compuesta fundamentalmente por 1 hasta 3 usuarios Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 3 hasta 10 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 10 hasta 15 usuarios Invitados, 15 hasta 20 usuarios Privados, 500 hasta 100 horas de conferencias, pueden hacer 3 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes (todos en pantalla, clase virtual, basada en roles e inteligente) y podrán usar todas las herramientas de colaboración.
Servicio Eventos Plus: Este servicio está diseñado exclusivamente para personalizar Eventos Multitudinarios y Seminarios Web (Webinars) masivos que demanden gran cantidad de servicios, funcionalidades, integraciones y complementos. Eventos Plus permite a los clientes organizar eventos virtuales e híbridos con múltiples sesiones en varios días e incluye una serie de opciones de registro y recursos de redes dedicadas para asistentes, centros de convenciones y toda la estadística para análisis de eventos. Eventos Plus para uso exclusivo en eventos, y es un complemento de los Servicios Profesionales a Eventos. Esta opción permite al cliente gestionar una capacidad de 2 a 30 conferencias por días, 5 hasta 24 horas de conferencia promedio por sala por día, realizar eventos con un mes de duración, tener capacidades de 1 hasta 4 usuarios Administrador de Cuentas (administra todos los recursos en su entorno de gestión, puede comprar nuevos planes y pagar facturas), 1 hasta 15 usuarios Anfitrión (habilita y modera conferencias), 25 hasta 500 usuarios Invitados, 25 hasta 250 usuarios Privados y hacer 30 conferencias simultáneas. Este servicio realizará todos los tipos de videoconferencia existentes y podrán usar todas las herramientas de colaboración.
El cliente que contrate los planes del servicio Autogestionado puede contratar los servicios de Valor agregado siguientes
Planes del Servicio Autogestionado.pdf