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Estado de los servicios tras el paso del Huracán Oscar por el oriente del país
Dirección de Comunicación Institucional

Nota informativa 27-10-2024

Cierre 2:00 pm

Durante la jornada de hoy se mantienen las acciones en los territorios afectados por el paso del huracán Oscar. 
El restablecimiento de la energía eléctrica, ha contribuido en el avance de la recuperación de los servicios de telecomunicaciones.

Se ha logrado recuperar más del 16% de la telefonía fija en los hogares y más del 40% de los sitios de radiobases ya están brindado servicio móvil, destacándose Baracoa y San Antonio del Sur.

A partir del restablecimiento del paso desde San Antonio del Sur a Imías, se comenzará a trasladar más fuerza de trabajo, medios y recursos para reforzar las labores en este municipio.

Nos hemos mantenido trabajando con brigadas propias de la provincia y de otros territorios como La Habana, Santiago de Cuba, Granma, Holguín y Las Tunas; con un total de 24 equipos de trabajo integrado por linieros, técnicos de fibra óptica,  especialistas de operaciones e inversiones de la red, así como de seguridad y salud que velan por las prácticas de trabajo adecuadas de las labores que desempeñan nuestro personal.


Nota informativa 25-10-2024

Cierre 4:00 pm

Continúan las labores de recuperación de los servicios de telecomunicaciones en los cuatro municipios afectados en Guantánamo.

etecsa-recuperacion-oriente

Durante la etapa de recuperación, es común que aparezcan nuevas afectaciones, sobre todo cortes de cables, provocadas fundamentalmente por el movimiento de equipos especializados de diferentes entidades que confluyen en las zonas afectadas.

etecsa-recuperacion-oriente2

Hasta el momento, el 12% de los hogares han logrado restablecer su servicio de telefonía fija. No obstante, las intensas lluvias que afectan desde ayer parte de estos municipios, provocan inestabilidad en el servicio e impactan en el ritmo los trabajos que se ejecutan. 

Baracoa
- 16 sitios de radiobases interrumpidos, que representa un 70% de afectación del servicio móvil
- Más de 5700 líneas de telefonía fija fuera de servicio, para un 82% de indisponibilidad

San Antonio del Sur
- 6 sitios de radiobases afectados, para un 75% de indisponibilidad del servicio móvil
- Más de 1900 servicios de telefonía fija permanecen fuera de servicio, que representa el 71%

Imías 
- 5 sitios de radiobases con afectaciones, para un 70% de afectación del servicio móvil
- Más de 1200 líneas de telefonía fija se mantienen afectadas, para un 82% de indisponilidad

Maisí 
- 11 sitios de radiobases afectadas, para un 88% de indisponibilidad del servicio móvil
- Más de 2100 servicios de telefonía fija fuera de servicio, para un 65%, de afectación

Nos mantenemos trabajando con fuerzas y equipos propios de la provincia Guantánamo, y con el apoyo de territorios orientales y de la capital.


Nota informativa 24-10-2024

Cierre 2:00 pm

A primera hora de la mañana, en una acción conjunta con las autoridades de la provincia, llegaron nuestros técnicos al municipio Imías y lograron restablecer el corte de fibra óptica que tenía incomunicado el municipio. Por lo tanto, ya la radiobase de la cabecera municipal está activa y se encuentra conectada la telefonía fija con el sistema nacional.

etecsa-recuperacion-huracan-oriente

7 grupos electrógenos se encuentran generando en sitios que no cuentan con energía eléctrica, y con ello, se está garantizando comunicación en estas localidades.  

Se identifica que más del 80% de los servicios de telefonía fija se encuentran interrumpidos en la zona afectada.

etecsa-recuperacion-huracan

Continúa incrementándose el reporte de postes y cables caídos en los recorridos que se están realizando. Igualmente, se contabiliza un número significativo de teléfonos y conectores que se dañaron en los hogares que tuvieron inundaciones.

El territorio cuenta con fuerza de trabajo y recursos para seguir avanzando.


Nota informativa 23-10-2024

Cierre 11:00 am

Durante la jornada de hoy, continúan las labores para el restablecimiento de la red de telecomunicaciones en las zonas afectadas de Guantánamo, tras el paso del huracán. La complejidad del terreno constituye el principal obstáculo para avanzar.

Se están desplazando grupos de trabajos (Brigada de líneas, empate de cables y reparadores), desde otros territorios de la provincia, hacia Baracoa y San Antonio del Sur. Hoy se suman trabajadores de Las Tunas. 

Ya se encuentra activo el grupo electrógeno del centro de Telecomunicaciones de Imías, lo que permitió energizar la central telefónica para brindar servicios de telefonía fija local. Se trabaja para conectarla con el sistema nacional cuando se habiliten las condiciones técnicas de conectividad.

Nuestros centros tecnológicos que cuentan con un nivel de energía, se mantendrán facilitando información a la población.


Nota informativa 22-10-2024

Cierre 8:00 pm

Se mantienen las tareas de evaluación y diagnóstico de los daños en los municipios Baracoa, Maisí, Imías y San Antonio del Sur, de la provincia Guantánamo.

Se reportan hasta el momento más de 8 mil servicios telefónicos fijos afectados en estas localidades, provocado por la caída de postes y cables, así como locales tecnológicos dañados por las inundaciones, sobre todo en San Antonio del Sur.

En el caso de los servicios móviles, se reporta afectado el 74% de sitios de radiobases en los 4 municipios referenciados.

Continúa la cabecera del municipio Imías sin comunicaciones. Se traslada aceite y filtros para restablecer el grupo electrógeno averiado, energizar el centro y recuperar los servicios. Se ha trabajado también para empalmar los cortes de fibra.

Se mantiene en servicio la radiobase de Alto de Cotilla, ubicada en el Viaducto La Farola a 15 km del Centro de Telecomunicaciones.

Se organizan las fuerzas con equipamiento especializado que partirán inicialmente desde Granma y La Habana.


Cierre 2:00 pm

Tras el paso del Huracán Oscar por la zona oriental del país, Guantánamo concentra las principales afectaciones de comunicaciones en los municipios de Baracoa, Maisí, Imías y San Antonio del Sur.

A continuación se detallan afectaciones por municipios:

- Baracoa: La telefonía fija con 2207 líneas interrumpidas para un 31% de afectación. Se encuentran afectados 12 sitios de radiobases, que representa un 79% de indisponibilidad de la red móvil del municipio.

- Maisí: Durante la jornada de hoy se logró conectar la telefonía fija de la localidad. Se encuentran afectados 8 sitios de telefonía movil, para un 89% de indisponibilidad. Sólo se encuentra irradiando la radiobase de La Máquina.

- Imías: No hay comunicación con la cabecera del municipio. Afectadas 1572 líneas fijas y 7 sitios de radiobases. Sólo se encuentra irradiando la radiobase de Alto de Cotilla, sitio ubicado en el vial La Farola, a 15 km de Imías. 

- San Antonio del Sur: La telefonía fija con 2200 líneas interrumpidas represenra un 70% de afectación. Se encuentran afectados 6 sitios de radiobases, para un 75% de indisponibilidad de la red móvil. Sólo se encuentra irradiando las radiobases Guaibanó y San Antonio.

Además se han habilitado números telefónicos para el puesto de mando del Consejo de Defensa.

En estos momentos se trasladan recursos para la provincia. Desde el Centro Nacional de Dirección se mantiene monitoreo y comunicación permanente.

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