Nuevas Funcionalidades
Continuamos avanzando en el proceso de transformación digital e incorporamos nuevas funcionalidades al Portal Corporativo para ampliar la gestión empresarial de forma automatizada.
Personas Jurídicas
PORTAL
PORTAL CORPORATIVO EMPRESAS
PORTAL CORPORATIVO
En un paso decisivo para modernizar la gestión del sector empresarial y continuar avanzando en el proceso de transformación digital en la que nos encontramos inmersos, el Portal Corporativo es una solución diseñada para optimizar el tiempo de los clientes de este sector.
A través de www.portalcorporativo.etecsa.cu los clientes pueden gestionar, de forma automatizada, las solicitudes y modificaciones asociadas al servicio móvil del sector empresarial:
VIDEOCONFERENCIA
VIDEOCONFERENCIA EMPRESAS
SERVICIOS DE VALOR AGREGADO
Son elementos complementarios que los usuarios pueden añadir a los planes de servicio para potenciar su funcionalidad y prestaciones.
SOPORTE Y ASISTENCIA AL CLIENTE
SOPORTE Y ASISTENCIA AL CLIENTE
Asistencia en línea o presencial con nivel elemental o avanzado para que el cliente solicite ayuda, reclame, dé seguimiento y solucione sus problemas técnicos y comerciales, acceda a información, reciba entrenamientos en línea y capacitación personalizada presencial. Conformado por los planes:
SOLUCIONES INTEGRALES
Es un servicio que se presta a los clientes que requieren en su sede la habilitación de salas de videoconferencia o remodelación de las existentes. Los clientes tendrán una asistencia personalizada para este plan en función de sus necesidades. Estos servicios serán prestados por el Grupo de Servicios Especializados de Videoconferencia de ETECSA y está compuesto por:
