Consultar correo electrónico @nauta.cu desde teléfonos móviles

Las personas titulares de una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu podrán consultar su buzón desde los teléfonos móviles

Para acceder al correo desde su móvil usted debe:

  • Tener un teléfono celular con acceso a servicios de transmisión de datos y con una aplicación de correo electrónico.
  • Tener una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu.
  • Configurar manualmente su teléfono.
  • Tener saldo en su línea celular.

Tarifas

  • Solicitud del servicio nauta: 1.50 CUC.
  • Envío y recepción de mensaje desde el móvil: 1.00 CUC por Megabyte (MB) de datos transferidos.

Recargas

La cuenta nauta puede ser recargada con:

  • Cupones de recarga de 2.00, 5.00 y 10.00 CUC a través del Portal de Usuario.
  • Recargas directas en las unidades comerciales de ETECSA a partir de 0.50 CUC.
  • Recargas desde el exterior.

Configuración del móvil

  1. Configure el Punto de Acceso o APN (Access Point Name):

    Apn: nauta
    Usuario: dejar en blanco
    Contraseña: dejar en blanco

  2. Configure el cliente de correo electrónico, para ello debe teclear los datos de la cuenta de correo y de los servidores para el envío y recepción de mensajes:

    Cuenta de correo: _________@nauta.cu
    Usuario: __________@nauta.cu
    Contraseña: ******

    Configuración del servidor:

    Servidores de entrada (elegir uno):
    IMAP4: imap.nauta.cu, puerto: 143
    POP3: pop.nauta.cu, puerto: 110
    Servidor de salida:
    SMTP: smtp.nauta.cu, puerto: 25, autenticación: Sí

    Ver configuración de los terminales

Consejos e informaciones útiles

  • El descuento se aplica al saldo del teléfono móvil y no al de la cuenta nauta.
  • Al configurar el correo en su celular elija la opción de descargar sólo los encabezados, así podrá verificar el peso total de los mensajes antes de descargarlos.
  • Los mensajes con volúmenes mayores de 100 KB debieran ser gestionados en las salas de navegación, para que no le consuma demasiado saldo en su móvil.
  • Envíe fundamentalmente textos sin adjuntos y evite los subrayados, sombreados, colores, imágenes y firmas digitales. Estos detalles incrementan el peso del mensaje.
  • Si su teléfono no permite eliminar mensajes en el servidor acuda a la sala de navegación y elimine aquellos mensajes que ya no son de interés. La capacidad máxima de almacenamiento del buzón de correo es de 50 MB y si sobrepasa este volumen no podrá recibir o enviar correos.
  • Tenga en cuenta que toda consulta al servidor de correo se considera un intercambio de información que genera un descuento en el saldo de su móvil:
    • El envío y recepción de mensajes.
    • La comprobación de nuevos mensajes.
    • La sincronización con los servidores.
  • Los teléfonos inteligentes se actualizan automáticamente a través de Internet, por tanto, descuentan saldo del móvil cada vez que se conectan a las redes de datos. Si su teléfono es inteligente puede desactivar la opción de actualización automática y sincronización mediante el menú Configuración o ajustes; si su modelo no permite deshabilitar las opciones de actualización automática o sincronización, le sugerimos que mantenga desactivada la opción de acceso a datos a través de la red móvil, y la active sólo durante el tiempo que necesite usar el servicio.

Importante

ETECSA le garantiza la configuración de los teléfonos móviles que se venden en sus unidades comerciales.

  • Si su móvil no tiene aplicación de correo, entonces deberá configurarlo para acceder a su buzón de correo a través del navegador, predeterminando como página de inicio http://webmail.nauta.cu. Advertencia: La utilización de esta funcionalidad en su móvil puede generar gastos superiores a los previstos, por eso le sugerimos conectarse siempre desde un cliente de correo.
  • Los horarios de mayor tráfico en la red celular son de 11:00 am a 1:00 pm, de 7:00 pm a 9:00 pm y a las 11:00 pm, por lo que en esos momentos usted podrá percibir afectación en el servicio.
  • Particularidades de las cuentas permanentes del servicio nauta.
    • Ofertas del servicio permanente:
      Navegación internacional con correo @nauta.cu (1.50 CUC x 1 hora de conexión)
      Navegación nacional (0.25 CUC x 1 hora de conexión)
    • Solo la modalidad de navegación internacional tienen asociada una cuenta de correo electrónico internacional @nauta.cu desde teléfonos móviles.
    • La cuenta permanente es recargable y está activa para usarla por un período de 330 días naturales. Pasado este tiempo, el usuario cuenta con 30 días adicionales, solo para recargar su cuenta.
    • Durante toda la etapa de validez de la cuenta (activa e inactiva) usted puede revisar su buzón de correo desde el teléfono celular.

Para conocer más detalles sobre el servicio, puede llamar al 118 y al 5 264 2266

Bolsa Nauta

Nuevo servicio autogestionable para los usuarios de la telefonía móvil prepago.

Esta facilidad permite contratar paquetes de datos de 5 MG (mega byte) para el envío y la recepción de correos a través de teléfonos móviles prepagos por un precio de 1.50 CUC.

Hoy el acceso al correo nauta a través de un móvil se rige por una tarifa por consumo que es la tarifa establecida de 1.00 CUC x MB, por lo que 5 MB serían 5.00 CUC y esta nueva oferta “Bolsa nauta” incluye 5 MB de datos por el precio de 1.50 CUC, los cuales se descontarán del saldo principal.

La bolsa tiene como vigencia 30 días y comienza a descontarse a partir de su primer uso. Si pasados 30 días no ha consumido los 5 MB, estos se perderán. No obstante, si antes de que se cumplan los 30 días efectúa la compra de otra bolsa, los MB no consumidos se sumarán a los recién adquiridos.
En el caso de aquellos usuarios que les coincida una bonificación producto de promociones y la compra de una Bolsa nauta, se descontará primero del bono. Una vez terminado el bono, se descontará de este paquete de datos. Finalmente, si no tiene bono o bolsa, el descuento se hace del saldo principal mediante la tarifa por consumo de 1 CUC por MB.

La compra o adquisición de la “Bolsa nauta se hace sencillamente marcando el código *133# y siguiendo las indicaciones del menú que se muestran en la pantalla del teléfono. A través del propio menú el usuario podrá habilitar o deshabilitar la tarifa por consumo del correo nauta, con el objetivo de proteger el saldo principal. Si la deja habilitada, una vez que se hayan agotado los 5 MB, le descontará del saldo principal automáticamente para no interrumpir el servicio. Si está deshabilitada, una vez que se consuman los 5 MB, se interrumpirá el servicio.

 Para consultar el estado de la “Bolsa nauta, deberá marcar *222*328#  

Para más información llame al 118.

Unidades comerciales designadas para habilitar el correo electrónico @nauta.cu en su móvil

Provincia Unidad comercial Dirección
La Habana
10
Telepunto FOCSA Calle 17 y M, Edif. Focsa, Vedado, Plaza de la Revolución
Oficina Comercial Cubacel Vedado Calle 17 y A, Vedado, Plaza de la Revolución
Centro Multiservicios Vedado
                                                  
Calle 17 No. 604 e/ B y C, Vedado, Plaza de la Revolución
Telepunto Obispo Obispo No. 351 e/ Habana y Compostela, Habana Vieja
Centro Multiservicios Casino Deportivo Rpto. Antonio Maceo, Casino Deportivo, Cerro
Oficina Comercial Aldabó Nacional e/ Alday y Lililoy, Aldabó, Santiago de las Vegas
Oficina Comercial La Copa Calle 42 y Av. 1ra. Miramar, Playa
Oficina Comercial La Lisa Av. 51 y 206, La Lisa
Oficina Comercial Guanabo 5ta C e/ 490 A y 492, Guanabo, Habana del Este
Centro Multiservicios Alamar 162 D e/ 5ta C y 5ta D, Alamar, Habana del Este
Pinar del Río
5
Telepunto Pinar del Río Gerardo Medina esq. a Juan Gualberto Gómez, Pinar del Río
Oficina Comercial Cubacel Pinar del Río Juan Gualberto Gómez esq. a Colón, s/n, Pinar del Río
Oficina Comercial Sandino Zona G, Sandino
Oficina Comercial San Juan y Martínez Francisco Rivera No.105, San Juan y Martínez
Centro Multiservicios Consolación del Sur Calle 64 No. 5108 A e/ 53 y 55, Consolación del Sur
Artemisa
8
Oficina Comercial Cubacel Artemisa Calle 48 No. 3107 e/ 31 y 33, Artemisa
Oficina Comercial Cubacel Playa Baracoa Calle 150 Esq. 3ra., Playa Baracoa, Bauta
Centro Multiservicios San Cristóbal Antonio Maceo No.108, San Cristóbal
Centro Multiservicios Mariel Calle 128 No. 6527 e/ 65 y 67, Mariel
Oficina Comercial Alquízar Av. 86 No. 8702 e/ 87 y 89, Alquízar
Oficina Comercial Güira de Melena Calle 86 No 8910 e/ 89 y 91, Güira de Melena
Centro Multiservicios Artemisa Calle 48 No. 3107 e/ 31 y 33, Artemisa
Centro Multiservicios Bahía Honda Calle 30 No. 2308, Bahía Honda
Mayabeque
6
Oficina Comercial Cubacel Güines Calle 77 No. 9201 e/ 92 y 94, Güines
Oficina Comercial Güines Calle 77 No. 9201 e/ 92 y 94, Güines
Oficina Comercial Cubacel San José de las Lajas Av. 47 Esq. a 82, San José de las Lajas
Centro Multiservicios San José de las Lajas 47 No.  8213 e/ 82 y 86, San José de las Lajas
Oficina Comercial Melena del Sur Calle 22 s/n e/ 39 y 41, Melena del Sur
Oficina Comercial Quivicán Av. 21 No. 3201 e/ 32 y 34,Quivicán
Matanzas
13
Telepunto Matanzas Jovellanos esq. a Milanés, Matanzas
Oficina Comercial Cubacel Matanzas Milanés e/ Ayuntamiento y Jovellanos, Matanzas
Centro Multiservicios Aeropuerto Internacional Aeropuerto Internacional Juan Gualberto Gómez, Carretera Matanzas-Varadero, Km 15, Matanzas
Oficina Comercial Cubacel Varadero Calle 42 y Primera Av., Edificio Marbella, Varadero
Centro Multiservicios Calle 30 Calle 30 esq. a 1ra, Varadero
Centro Multiservicios Complejo Comercial Hicacos Av. 1ra. s/n e/ 44 y 46, Complejo Comercial Hicacos, Varadero
Centro Multiservicios.Hotel Meliá América Carr. Las Américas, Hotel Meliá América, Varadero
Centro Multiservicios Hotel Sol Palmeras Carr. Las Américas, Hotel Sol Palmeras, Varadero
Centro Multiservicios Hotel Meliá Antillas Carr. Las Morlas, Antillas, Varadero
Oficina Comercial Cubacel Cárdenas Céspedes e/ Coronel Verdugo e Industria, Cárdenas
Oficina Comercial Unión de Reyes Israel Cabrera No. 70 e/ Independencia y Gral. Betancourt, Unión de Reyes
Centro Multiservicios Jaguey Grande Calle 56 No.1106 e/ 11 y 13, Jagüey Grande
Centro Multiservicios Pedro Betancourt Calle 27 e/ 18 y 20, Pedro Betancourt
Cienfuegos 2 Oficina Comercial Cubacel Cienfuegos Av. 50 No. 3502 e/ 35 y 37, Centro de Negocios Almacenes Universales, Cienfuegos
Oficina Comercial Cumanayagua Camilo Cienfuegos y Orlando Gómez, Cumanayagua
Villa Clara
9
Telepunto Santa Clara Martha Abreu esq. a Villuendas, Santa Clara, Villa Clara
Oficina Comercial Cubacel Santa Clara Alfredo Barrero No. 6 e/ Máximo Gómez y Villuendas, Santa Clara, Villa Clara
Centro Multiservicios La Salud Prolongación de Colón No. 180 e/ Calle A y Av. 26 de Julio, Santa Clara, Villa Clara
Centro Multiservicios Sagua la Grande Carmen Rivalta No. 198 e/ Maceo y Plaza Wilfredo Lam, Sagua la Grande
Centro Multiservicios Caibarién Av. 11 Esq. a calle 10, Caibarién
Oficina Comercial Quemado de Güines 2da. Este No. 18, Quemado de Güines
Oficina Comercial Cifuentes Juan Bruno Zayas No. 34 E e/ Oriente y Camagüey, Cifuentes
Oficina Comercial Corralillo Rafael Izquierdo No. 37 e/ Libertad y Maceo, Corralillo
Centro Multiservicios Encrucijada Calle 9 de Abril Esq. a José Martí, Encrucijada
Sancti Spiritus
5
Oficina Comercial Cubacel Sancti Spiritus Bartolomé Masó No.61, Sancti Spiritus
Telepunto Trinidad Lino Pérez 274 e/ José Martí y Miguel Calzada, Trinidad
Oficina Comercial Cubacel Trinidad Lino Pérez 274 e/ José Martí y Miguel Calzada, Trinidad
Oficina Comercial La Sierpe Carretera del Jíbaro s/n, La Sierpe
Centro Multiservicios Fomento Céspedes No. 159 e/ Máximo Gómez y José del Carmen Hernández, Fomento
Ciego de Ávila
7
Telepunto Ciego de Ávila Joaquín de Agüero No. 74 e/ Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila 
Oficina Comercial Cubacel Ciego de Ávila Joaquín de Agüero No. 65 e/ Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila 
Centro Multiservicios Morón Carlos Manuel de Céspedes No. 5, Morón
Oficina Comercial Cayo Coco Cayo Coco, Morón
Oficina Comercial Majagua Antonio Maceo No. 66 e/ Paseo Martí y Justo Sánchez, Majagua
Oficina Comercial Venezuela Carretera a Venezuela s/n, Venezuela
Oficina Comercial Gaspar Calle 2da. s/n e A y B, Gaspar
Camagüey
9
Telepunto Camagüey República No. 453 e/ San Martín y San José, Camagüey
Oficina Comercial Cubacel Camagüey Avellaneda No. 308 e/ San Esteban y San Martín, Camagüey
Centro Multiservicios Camagüey Ignacio Agramonte No. 442 e/ López Recio y Plaza de los Trabajadores, Camagüey
Centro Multiservicios La Estrella Carretera Central Oeste esq. a Calle Cuba, Camagüey
Oficina Comercial Cubacel Santa Lucía Av. Turística s/n  zona residencial, Centro Telefónico, Playa Santa Lucía
Centro Multiservicios Nuevitas Maceo No. 40, Nuevitas
Centro Multiservicios Florida Carretera Central esq. a Presidente Gómez y Euquisa, Florida
Centro Multiservicios Santa Cruz del Sur Calle Carretera No. 141 e/ D y E, Santa Cruz del Sur
Oficina Comercial Guáimaro Eudaldo Ávila No. 68, Guáimaro
Las Tunas
4
Telepunto Las Tunas Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortiz y Vicente García, Las Tunas
Centro Multiservicios Puerto Padre Av. Libertad No. 144 e/ B. Masó y Flor Crombet, Puerto Padre
Oficina Comercial Manatí Julio A. Mella No. 74 esq a.Guiteras, Manatí, Las Tunas
Oficina Comercial Amancio Av. Sergio Reynó No 25. Rpto. El Batey, Amancio Rodríguez
Holguín
6
Oficina Comercial Cubacel Holguín Centro de Negocios. Carretera Central No. 11 e/ Calle Holguín y Calle Marte, Holguín
Oficina Comercial Cubacel Moa Hotel Miraflores, Reparto Miraflores, Moa
Oficina Comercial Moa Av. 1ro. de Mayo, Moa
Oficina Comercial Gibara Independencia No. 67 e/ Cuba y Maceo, Gibara
Centro Multiservicios Banes Av. De Cárdenas No. 1102 e/ Bayamo y M. Gómez, Banes
Centro Multiservicios Mayarí Delfín Aguilera No. 39 e/ A. Guiteras y Mastrapa, Mayarí
Granma
12
Telepunto Bayamo General García No. 109, Bayamo
Oficina Comercial Cubacel Bayamo Capotico No. 22 Esq. a Cacique Guamá, Bayamo
Centro Multiservicio El Triángulo Augusto Márquez No. 27 e/ Zenea y Carratera Central, Bayamo
Minipunto Bayamo (CUPET) Carretera central vía Santiago, Cuba, Bayamo
Minipunto Jesús Menéndez Av. Antonio Maceo e/ Av. Granma y 2da. Rpto. Jesús Menéndez, Bayamo
Oficina Comercial Cubacel Manzanillo Martí No. 187 e/ Pedro Figueredo y Narciso López, Manzanillo
Centro Multiservicios Manzanillo Dr. Codinas No. 84 e/ José Miguel Gómez y Martí, Manzanillo
Oficina Comercial Niquero Masó No 36, Niquero
Oficina Comercial Pilón Jesús Menéndez No. 40, Pilón
Oficina Comercial Bartolomé Masó Antonio Guiteras No. 10, Bartolomé  Masó
Oficina Comercial Jiguaní General Reyes No. 27 e/ Céspedes y General García, Jiguaní
Oficina Comercial Yara Carlos Manuel de Céspedes No. 65, Yara
Santiago de Cuba
7
Telepunto Santiago de Cuba Hartman, esq. a Callejón del Carmen, Santiago de Cuba
Oficina Comercial Cubacel Santiago de Cuba Calle 6 No. 203 e/ 7 y 9, Vista Alegre, Santiago de Cuba
Centro Multiservicios Parque Céspedes Heredia esq. a Santo Tomás, Santiago de Cuba
Centro Multiservicios Alameda Av. Jesús Menéndez No. 603 e/ José A. Saco y Callejón Cuba, Santiago de Cuba
Minipunto La Mesón Av. Manduley esq. a 1ra. Rpto. Vista Alegre, Santiago de Cuba
Centro Multiservicio Palma Soriano Martí Alta 160 e/ Céspedes y Callamo, Palma Soriano, Santiago de Cuba
Centro Multiservicios  Contramaestre Calle 7 s/n entre 6 y Ave Camilo Cienfuegos.
Guantánamo
4
Telepunto Guantánamo Los Maceo esq. a Aguilera, Guantánamo
Oficina Comercial Caribe Aguados e/ 11 y12 Norte, Guantánamo
Oficina Comercial Móvil Guantánamo Calle Beneficencia y Paseo, Guantánamo
Oficina Comercial Cubacel Baracoa Maceo esq. Rafael Trejo, Baracoa
Isla de la Juventud 1 Oficina Comercial Cubacel Nueva Gerona Calle 24 esq. a 33 UNAICC, Nueva Gerona, Isla de la Juventud