Prepague el identificador de llamadas a 15 CUP.

Este servicio, que habitualmente tiene un precio de 1.00 CUC, podrá prepagarse hasta el 31 de diciembre de 2019 a un precio de 15 CUP mensuales como mínimo 3 meses y como máximo, un año (12 meses).

 

Para disfrutar de esta oferta, diríjase a cualquier unidad comercial de ETECSA.

Si desea recibir más información al respecto, llame al 118 o consulte las preguntas más frecuentes.

Preguntas Frecuentes

  1. ¿Para qué se utiliza el Identificador de llamadas?

    R/ Para conocer el número telefónico que le está llamando o le llamó y así poderlo rellamar.

  2. ¿Qué tendría que tener para disfrutar este servicio Identificador de llamadas?

    R/ Una línea telefónica fija y un teléfono con pantalla que puede ser fijo o inalámbrico y que soporte esa funcionalidad.

  3. ¿Puedo activar el servicio prepago ahora que está en promoción en cualquier unidad comercial de ETECSA independientemente al lugar donde vivo?

    R/ Sí.

  4. ¿Qué tiempo dura la promoción del Identificador de llamadas?

    R/ La promoción dura hasta el 31 de diciembre del 2019.

  5. ¿En qué consiste esta promoción para el Identificador de llamadas?

    R/ Hasta el 31 de diciembre del 2019 podrá prepagar el servicio Identificador de llamadas a 15 CUP mensuales, o sea, a 15 pesos cubanos por mes. Para acogerse a esta oferta promocional, deberá prepagar como mínimo 3 meses y como máximo 1 año.

  6. ¿Tengo límite para prepagar el Identificador de llamadas con la promoción?

    R/ Sí. Para acogerse a esta oferta promocional, deberá prepagar como mínimo 3 meses y como máximo 1 año!!!

  7. ¿Cuál es la tarifa mensual del Identificador de llamadas sin promoción?

    R/ Sin promoción, el identificador de llamadas cuesta  1.00 CUC mensual.

  8. Si ya yo tengo pagado el Identificador de llamadas todo este año ¿puedo utilizar esta promoción?

    R/ Sí, siempre y cuando prepague el servicio durante el tiempo de esta promoción. Ese tiempo se le adicionará al que ya usted había pagado con anterioridad; o sea, sin estar en oferta promocional al precio establecido en CUC. RECUERDE que siempre debe guardar su comprobante de pago pues es la garantía que pagó el servicio por X cantidad de meses.

  9. Yo pago mi identificador por factura, ¿puedo acogerme a la promoción?

    R/ No. La promoción sólo aplica para el servicio Identificador de llamadas en su modalidad prepago porque ahora usted es un cliente en modalidad pospago (por factura).

  10. ¿Esta promoción también es válida para los clientes que pagan sus servicios en CUC?

    R/ Sí. Para todos los servicios residenciales siempre que prepaguen en efectivo el monto correspondiente en CUP.

  11. ¿Puedo realizar prepagos parciales durante los 3 meses que dura la promoción para llegar al año de disfrute del servicio?

    R/ Sí pero, al menos, debe ser de 3 meses cada uno. Por ejemplo, puede prepagar 4 meses en cada ocasión y se le correrá paulatinamente la fecha de expiración del servicio hasta el último mes prepagado.

  12. ¿Puedo prepagar más de un año el identificador al precio de la promoción?

    R/ No, sólo hasta 1 año.

  13. Fui a una unidad comercial de ETECSA y me dijeron que se había agotado el servicio de Identificador de llamadas y que no podía acogerme a la promoción ¿Por qué?

    R/ Si en la unidad comercial de ETECSA le informaron eso es porque se agotaron las capacidades en la central telefónica a la cual pertenece su número telefónico. Tenga en cuenta que es un servicio disponible hasta agotar las capacidades en las centrales telefónicas.

  14. ¿Cuánto ahorro con esta promoción?

    R/ Con esta promoción ahorra 10 pesos porque la tarifa de este servicio es de 1.00 CUC y al cambio de moneda serían 25 pesos y con esta oferta de 15 pesos mensuales está ahorrando 10 pesos mensuales.