Conectividad

Accesos dedicados

  1. Punto a Punto
  2. ATM y Ethernet
  3. Frame Relay
  4. X.25

Accesos Conmutado

  1. Cuenta de conectividad

 

Asistencia Técnica

 

1. Punto a Punto

Servicio dirigido al sector empresarial que consiste en la interconexión entre dos puntos fijos para la conectividad, ya sea en el ámbito urbano, nacional e internacional.

El enlace se realiza sin el acceso a redes públicas, mediante circuitos conectados a equipos terminales en sus extremos, lo que permite a los usuarios una disponibilidad permanente y exclusiva.

Ventajas
- Alto grado de confiabilidad que posibilita la transmisión de grandes volúmenes de información en cualquier momento.
- No es necesario un procedimiento de acceso ni se requiere identificación, ya que existe una correspondencia biunívoca entre ambos puntos.
- No existen ruidos e interferencias producidos por los órganos de conmutación y los contactos móviles, lo cual reduce la tasa de error de transmisión.
- Conexión a tiempo completo con garantía de velocidad máxima de transmisión hasta 2 Mbps.
- Permite la conectividad las 24 horas del día con un costo fijo mensual.

Tarifas

Circuito Punto a Punto nacional
Al contratar el enlace local o nacional el cliente tiene garantizada una velocidad máxima de transmisión entre extremos. La tarifa depende de la velocidad de transmisión contratada y la distancia aérea entre los puntos de terminación de la red.

Se cobra una cuota de instalación y una cuota fija mensual.

                                     Tarifas para clientes comerciales (CUC)

  Velocidad (Kbps)
< = 64 128 256 512   1024 2048 
Cuota de instalación en cada extremo 350,00 350,00 450,00 550,00 650,00 750,00
Cuota mensual por acceso de cada extremo a la CT local (hasta 4 Km) 300,00 400,00 600,00 900,00 1.350,00 2.700,00
Cuota por tramo de enlace entre centrales terminales y accesos locales que se excedan de 4 Km (cuota x Km)
Hasta 20 Km 7,80  13,20  20,40  25,80 28,80 33,00
De 20 a 150 Km 6,00 8,80  15,60  20,40 25,20 30,00
De 150 a 450 Km 2,04 4,72  11,04  15,36  17,00 20,00
Mayor de 450 Km 1,80 2,44 7,08 9,72 10,00 11,00

                                          Tarifas para clientes ISP (CUC)
 
  Velocidad (Kbps)
< = 64 128 256 512   1024 2048 
Cuota de instalación en cada extremo 350,00 350,00 450,00 550,00 650,00 750,00
Cuota mensual por acceso de cada extremo a la CT local (hasta 4 Km) 90,00 130,00 220,00 360,00 540,00 1.080,00
Cuota por tramo de enlace entre centrales terminales y accesos locales que se excedan de 4 Km (cuota x Km)
Hasta 20 Km 7,80  13,20  20,40  25,80 28,80 33,00
De 20 a 150 Km 6,00 8,80  15,60  20,40 25,20 30,00
De 150 a 450 Km 2,04 4,72  11,04  15,36  17,00 20,00
Mayor de 450 Km 1,80 2,44 7,08 9,72 10,00 11,00


Circuito Punto a Punto internacional
El cliente que solicite enlaces internacionales tiene la posibilidad de establecer un compromiso de contratación del enlace por años. De no cumplir el tiempo mínimo pactado debe abonar el importe por todo el tiempo comprometido.

Los conceptos de tarifado para este servicio consisten en una tarifa correspondiente al tramo local urbano y al segmento satelital; no incluye los cargos del operador extranjero.

           Tarifas para clientes comerciales (CUC)

Velocidad
(Kbps)
 Compromisos
(por años)
 Costo de
instalación
 Cuota
mensual
 64 1 año
1.500,00 9.000,00
3 años
1.500,00 8.500,00
5 años 
1.500,00 8.250,00
10 años
1.500,00 8.000,00
 128 1 año
1.500,00 13.000,00
3 años
1.500,00 12.500,00
5 años
1.500,00 12.250,00
10 años
1.500,00 12.000,00
 256 1 año
1.500,00 22.500,00
3 años
1.500,00 22.000,00
5 años 
1.500,00 21.750,00
10 años
1.500,00 21.500,00
 512 1 año
1.500,00 30.500,00

3 años 

1.500,00 30.000,00
5 años
1.500,00 29.750,00
10 años
1.500,00 29.500,00
 1024

1 año

2.500,00 46.500,00
3 años
2.500,00 46.000,00
5 años 
2.500,00 45.750,00
10 años 2.500,00 45.500,00
 2048 1 año 2.500,00 72.000,00
3 años 2.500,00 71.500,00
5 años 2.500,00 71.250,00
10 años 2.500,00 71.000,00


Para el arrendamiento eventual se aplica la tarifa por velocidades (1 año de contratación), con recargo del 10% y su cuota de instalación.

El tramo local urbano se refiere al perímetro local (hasta 4 km). En caso de que la distancia hasta el Centro Internacional sea mayor de 4 km, se le suma a esa tarifa las cifras correspondientes a tramos de interconexión, definidas en las tarifas del enlace nacional.

Por ejemplo, un circuito Punto a Punto internacional a 2 Mbps por 1 año, entre Cuba y Canadá, tiene una cuota mensual de:

72 000.00 CUC + 27 000.00 CUC = 99 000.00 CUC
 (tramo Cuba)     (tramo Canadá)     (tramo total)

El costo promedio mensual internacional de ETECSA tiene la modalidad de ser inversamente proporcional a los años por los que contrata el servicio.

2. ATM y Ethernet

La utilización cada vez más generalizada de las Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones, ha requerido el aumento del ancho de banda de los canales utilizados por los clientes, por lo que se ha hecho necesario implementar servicios basados en tecnologías ATM y Ethernet, que permiten la conexión a anchos de banda con diferentes calidades de servicios.

ATM
(Asynchronous Transfer Mode) Modo de Transferencia Asíncrona: es una tecnología de telecomunicación desarrollada para hacer frente a la gran demanda de capacidad de transmisión para servicios y aplicaciones.

Ventajas
- Provee alta velocidad, baja demora, redes de conmutación que soportan voz, datos y vídeo.
- Conexión a grandes anchos de banda con la implementación de calidades de servicios,
- Interconexiones compatibles con servicios Frame Relay y Ethernet que permite el manejo de diferentes categorías de servicio.

¿Qué ofrece el ATM?

- Conexiones virtuales
- Voz, vídeo y datos
- Calidad de servicio (QoS)
      * CBR (Constant Bit Rate)
      * VBR-RT (Variable Bit Rate-Real Time)
      * VBR-NRT(Variable Bit Rate-Non-Real Time)
      * ABR (Available Bit Rate)
      * UBR (Uunspecified Bit Rate)

Condiciones para la comercialización del servicio ATM
- Se comercializan servicios con velocidades desde 2Mbps hasta 155Mbps.
- Para disfrutar de este servicio el cliente debe tener un dispositivo de acceso (router o switch), con capacidades de configuración de parámetros ATM. La instalación y configuración de este terminal es asumida por el personal técnico de ETECSA.
- Se comercializan las calidades de servicios asociadas al ancho de banda del PVC. La menor velocidad asociada al PVC comienza en 512 Kbps con incrementos de 0,5 Mbps. La velocidad máxima del PVC está delimitada por la capacidad máxima del puerto de ATM contratado.
- Para velocidades superiores a 2 Mbps, este servicio se brindará a clientes coubicados o que poseen fibra óptica hasta sus entidades.

ETHERNET
: es una tecnología de redes de computadoras de área local (LANs) basada en tramas de datos. Con este servicio las empresas tienen mayores potencialidades de comunicación al poder conectarse al nodo de ETECSA y utilizar los recursos disponibles de la red.

Condiciones para la comercialización del servicio Ethernet
- Este servicio está sujeto a la disponibilidad y factibilidad de la red de ETECSA, previo dictamen técnico determinado por sus especialistas.
- El servicio se brinda a clientes coubicados o que poseen fibra óptica hasta sus entidades. La distancia máxima del servicio sin utilizar fibra es de 100 metros.
- El cliente interesado puede solicitar el servicio de coubicación.
- Sólo se garantiza que las líneas Ethernet terminen en Ethernet en el otro usuario. No se garantizan enlaces Ethernet-FR.

¿Dónde solicitar estos servicios?
Las empresas y entidades interesadas pueden solicitar este servicio en las oficinas comerciales de ETECSA destinadas al sector comercial y estatal.

Tarifas

                          Tarifas ATM para clientes comerciales (CUC)

La estructura tarifaria del servicio tiene en cuenta los siguientes cargos:
- Cuota de instalación: cargo único por la instalación de los puertos del servicio contratado, incluyendo el costo de la línea física hasta el cliente en caso de que no esté coubicado.
- Cuota mensual: cargo fijo mensual que contempla la utilización de todos los elementos del servicio: Puertos contratados más la categoría del servicio contratada asociada al PVC (Local o Nacional) y el ancho de banda del mismo.

Para calcular el valor de la cuota mensual por el ancho de banda del PVC y calidad de servicio contratado, con velocidades de 1.5 Mbps o mayores, se multiplica el valor del PVC por la velocidad contratada para el mismo por un factor de 0,6.

Tarifas máximas para los servicios de ATM con diferentes calidades de servicios

                                                    Puertos

Velocidades (Kbps) Cuota de instalación por puerto ATM Cuota mensual del puerto ATM
 2048
 1800.00  2500.00
 10000  2200.00  5000.00
 14000  2200.00  6000.00
 20000  2200.00  7100.00
 26000  2200.00  8200.00
 34000  2200.00  9200.00
 155000  2550.00  12000.00

                                           PVC
 

PVC Local Nacional
Calidades de servicio
Precio 1Mbit
Precio 1Mbit
   CBR 
 188.00 1526.00
   VBR rt
169.00
1357.00
   VBR nrt
150.00
1200.00
   ABR
135.00 
1070.00
   UBR 124.00
978.00


                       
Tarifas ETHERNET para clientes comerciales (CUC)

Características
- Los cargos de instalación incluyen una infraestructura de planta interna de hasta 100 metros de cable UTP siempre que el cliente esté coubicado. En caso de necesidad de un proyecto de instalación de fibra óptica los costos serán adicionales al servicio.
- No se aplican cargos adicionales para la ampliación de la capacidad (ancho de banda) de un mismo Canal-Puerto Ethernet de acceso al sitio de un mismo usuario final.
- Para capacidades especiales diferentes a los límites de rangos expresados en estas tarifas, se aplica la tarifa que corresponda al rango inmediato superior de la capacidad especial contratada.

Tarifas máximas para los servicios de Ethernet

Velocidades (Mbps) Cuota de instalación Cuota mensual
10
 1850.00
4000.00
20
1850.00

5280.00
34
1850.00

6590.00 
45 
 1850.00
7620.00 
100 
1850.00

11680.00 

3. Frame Relay

Servicio dirigido al sector corporativo, que permite acceder simultáneamente a sistemas informáticos geográficamente dispersos desde un terminal, red local u ordenador personal. Ofrece soluciones de gran ancho de banda con baja tasa de error y procesadores de alto rendimiento.

Características del servicio
- Cobertura con alcance local y nacional.
- Se ofertan servicios con velocidades desde 19.2 Kbps hasta 2 Mbps.
- Constituye el soporte tecnológico para:
    • Interconexión de redes de área local (LAN).
    • Acceso a redes ATM.
    • Acceso a bases de datos y aplicaciones remotas, transferencias masivas de ficheros e imágenes.
    • Conexión a Internet.
    • Aplicaciones interactivas que requieran alto ancho de banda y poco retardo.

Ventajas

- Posibilita compartir dinámicamente el ancho de banda.
- Flexibilidad y simplificación en el dimensionamiento y gestión de la red.
- Alta velocidad de transmisión con bajo retardo.
- Garantía de tráfico.
- Multiplexación de información.


¿Dónde solicitar el servicio?
Las empresas y entidades interesadas pueden solicitar este servicio en las oficinas comerciales de ETECSA destinadas al sector comercial y estatal.

 

4. X.25

Servicio de conectividad, dirigido al sector estatal, basado en el protocolo de acceso X.25 estándar, que permite la interconexión de diversos ordenadores y terminales a la red de conmutación de paquetes.

Aplicaciones

- Cuando el soporte utilizado es analógico.
- En sistemas de terminales remotos que acceden de forma periódica a un ordenador central.
- Cuando es necesario acceder simultáneamente a sistemas informáticos geográficamente dispersos desde un terminal, red local u ordenador personal.
- Para enviar y/o recibir datos desde varios sistemas.
- Para conectarse a empresas de cualquier lugar del mundo que estén utilizando otras redes de conmutación de paquetes.
- En interconexión de redes locales.

Ventajas
- Alto nivel de estandarización y seguridad en la transmisión: adecuado para transferencia de fondos y consultas de bases de datos.
- Concentración de tráfico (múltiples canales lógicos).
- Control absoluto de direccionamiento y encaminamiento.
- Control de acceso.
- Rápido establecimiento de llamada.
- Velocidades disponibles desde 1200 bps hasta 64 Kbps.
- Alcance local, nacional e internacional.

¿Dónde solicitar el servicio?
Las empresas y entidades interesadas pueden solicitar este servicio en las oficinas comerciales de ETECSA destinadas al sector comercial y estatal.

 

Accesos conmutados

1.Enlace de Conectividad

A través de línea telefónica conmutada, el cliente empresarial accede desde su computadora a los servicios de Internet y a su buzón electrónico por medio de un identificador personal.

¿Qué ofrecemos?
- Este servicio sólo puede solicitarse cuando el cliente tiene contratada una línea dedicada y quiere acceder a ella de forma remota.
- Sólo posee un acceso, no tiene cuenta de mensajería pues no ofertamos servicios sino sólo transporte en la red.
- Sólo puede navegar en la página home.enet.cu, a través de la configuración de nuestro servidor Proxy (HTTP proxy.enet.cu Puerto 1080), el resto de la navegación está en dependencia de lo que su línea dedicada le dé acceso en su Proxy.
- Llevan IP ficticias y es necesario dárselas al cliente para que las declare en su servidor Proxy, si no se entregan nunca podrá acceder a su línea dedicada.

¿Dónde solicitar el servicio?
Las empresas y entidades interesadas pueden solicitar este servicio en las oficinas comerciales de ETECSA destinadas al sector comercial y estatal.

Tarifas
Los accesos conmutados se contabilizan por tiempo de conexión al sistema.

Tarifas mensuales para clientes comerciales (CUC)

Paquetes conmutados para conectividad

A través de la Red Digital de Servicios Integrados    A través de la
Red Conmutada Analógica
 Tarifa Hora
adicional
 Tarifa Hora adicional
máximo 25 hrs
15.00
3.00
10.00
3.00
máximo 50 hrs
20.00
2.00
15.00
2.00
 máximo 100 hrs
25.00
1.00
20.00
1.00

- Cuota de instalación: 20.00 CUC (se cobra una sola vez y se emite en el primer mes de facturación del servicio).
- La cuota mensual se paga por mes adelantado. Los clientes que paguen un año adelantado reciben un descuento del 10% del monto total.

Tarifa de otros servicios asociados
- Visita técnica al cliente: 15.00 CUC

El cobro de este servicio asociado se hace efectivo en el pago de la factura del siguiente mes; no se abona por adelantado en el momento de la visita técnica.


Asistencia Técnica


Ante interrupciones o dificultades con este servicio puede contactar a los especialistas técnicos, en cualquier horario y los 365 días del año, a través del teléfono 0800 43434 , o por el correo electrónico asistencia@enet.cu