Conectividad

Servicios de conectividad

  1. ATM y Ethernet
  2. Nacional sobre IP
  3. Nacional asimétrica (ADSL)
  4. Servicios dedicados de navegación nacional e internacional
  5. Punto a Punto
  6. Conectividad VPN IP al Centro de Datos
  7. Asistencia Técnica

 

ATM y Ethernet

La utilización cada vez más generalizada de las Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones, ha requerido el aumento del ancho de banda de los canales utilizados por los clientes, por lo que se ha hecho necesario implementar servicios basados en tecnologías ATM y Ethernet, que permiten la conexión a anchos de banda con diferentes calidades de servicios.

ATM
(Asynchronous Transfer Mode) Modo de Transferencia Asíncrona: es una tecnología de telecomunicación desarrollada para hacer frente a la gran demanda de capacidad de transmisión para servicios y aplicaciones.

Ventajas
- Provee alta velocidad, baja demora, redes de conmutación que soportan voz, datos y vídeo.
- Conexión a grandes anchos de banda con la implementación de calidades de servicios,
- Interconexiones compatibles con servicios Frame Relay y Ethernet que permite el manejo de diferentes categorías de servicio.

¿Qué ofrece el ATM?

- Conexiones virtuales
- Voz, vídeo y datos
- Calidad de servicio (QoS)
      * CBR (Constant Bit Rate)
      * VBR-RT (Variable Bit Rate-Real Time)
      * VBR-NRT(Variable Bit Rate-Non-Real Time)
      * ABR (Available Bit Rate)
      * UBR (Uunspecified Bit Rate)

Condiciones para la comercialización del servicio ATM
  • La menor velocidad asociada al PVC comienza en 512 kbps con incrementos de 0.5 Mbps. La velocidad máxima del PVC está delimitada por la capacidad máxima del puerto de ATM contratado.
  • Calidad garantizada en la red es UBR.
  • Los servicios son compatibles con los servicios FR y Ethernet.
  • Para disfrutar de este servicio el cliente debe tener un dispositivo de acceso (router o switch), con capacidades de configuración de parámetros ATM. La instalación y configuración de este terminal es asumida por el personal técnico de ETECSA.

.
ETHERNET
: Es una tecnología de redes de computadoras de área local (LANs) basada en tramas de datos. Con este servicio las empresas tienen mayores potencialidades de comunicación al poder conectarse al nodo de ETECSA y utilizar los recursos disponibles de la red.

Condiciones para la comercialización del servicio Ethernet
- Este servicio está sujeto a la disponibilidad y factibilidad de la red de ETECSA, previo dictamen técnico determinado por sus especialistas.
- El servicio se brinda a clientes coubicados o que poseen fibra óptica hasta sus entidades. La distancia máxima del servicio sin utilizar fibra es de 100 metros.
- El cliente interesado puede solicitar el servicio de coubicación.
- Sólo se garantiza que las líneas Ethernet terminen en Ethernet en el otro usuario. No se garantizan enlaces Ethernet-FR.

¿Dónde solicitar estos servicios?
Las empresas y entidades interesadas pueden solicitar este servicio en las oficinas comerciales de ETECSA destinadas al sector comercial y estatal.

Tarifas
Tarifas ATM


La estructura tarifaria del servicio tiene en cuenta los siguientes cargos:
- Cuota de instalación: Cargo único por la instalación de los puertos del servicio contratado, incluyendo el costo de la línea física hasta el cliente en caso de que no esté coubicado.
- Cuota mensual: Cargo fijo mensual que contempla la utilización de todos los elementos del servicio: Puertos contratados y el ancho de banda del circuito virtual permanente (PVC).

Para calcular el valor de la cuota mensual por el ancho de banda del PVC y calidad de servicio contratado, con velocidades de 1.5 Mbps o mayores, se multiplica el valor del PVC de 1Mbps por la velocidad contratada para el mismo por un factor de 0,8.

Tarifa de conectividad nacional sobre ATM

Velocidad (Mbps)

Cuota mensual por puerto
(CUC)

Cuota de instalación
(CUC)

4

1850.00

1027.00

6

2220.00

1230.00

10

3400.00

1480.00

14

4480.00

1600.00

20

5920.00

1800.00

26

7280.00

2000.00

34

8160.00

2050.00

155

10640.00

2300.00

Tarifa del Circuito Virtual Permanente (PVC)

Velocidad (kbps)

Tarifa (CUC)

1024 Kbps

350.00

Tarifas ETHERNET

Características
- Los cargos de instalación incluyen una infraestructura de planta interna de hasta 100 metros de cable UTP siempre que el cliente esté coubicado. En caso de necesidad de un proyecto de instalación de fibra óptica los costos serán adicionales al servicio.
- No se aplican cargos adicionales para la ampliación de la capacidad (ancho de banda) de un mismo Canal-Puerto Ethernet de acceso al sitio de un mismo usuario final.
- Para capacidades especiales diferentes a los límites de rangos expresados en estas tarifas, se aplica la tarifa que corresponda al rango inmediato superior de la capacidad especial contratada.

Tarifas máximas para los servicios de Ethernet

Velocidades (Mbps) Cuota de instalación Cuota mensual
10
 
1850.00

4000.00
20
1850.00

5280.00
34
1850.00

6590.00 
45 
 1850.00
7620.00 
100 
1850.00

11680.00 

 

Nacional sobre IP

Su uso es independiente de la tecnología (incluye también ETHERNET sobre ATM, SDH y fibra óptica directa al switch).

Si fuera necesaria la realización de un proyecto que incluya otros elementos no considerados en la tarifa para poder llevar el servicio hasta el sitio del cliente, éste se cobra de forma independiente y el precio depende de las características del mismo.

Tarifas conectividad Nacional sobre IP

Servicio

Velocidades

Cuota mensual (CUC)

Cuota de Instalación (CUC)

CONECTIVIDAD IP

64 Kbps

20

130

128 Kbps

30

130

256 Kbps

50

130

512 Kbps

70

130

1024 Kbps

120

130

2 Mbps

240

130

4 Mbps

470

260

6 Mbps

890

260

8 Mbps

1010

260

10 Mbps

1125

260

20 Mbps

1255

260

34 Mbps

1395

260

45 Mbps

1480

520

50 Mbps

1780

520

60 Mbps

2310

520

80 Mbps

2720

520

90 Mbps

3205

520

100 Mbps

3770

520

155 Mbps

4740

520

250 Mbps

5710

520

500 Mbps

6850

520

750 Mbps

7540

520

1Gbps

8140

520

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la tarifa por kbps: 0.16 CUC

Nacional asimétrica (ADSL)

Condiciones de comercialización

Puede solicitarse el servicio con inclusión de par telefónico cuando el cliente no lo tiene.

Tarifas de conectividad nacional asimétrica (ADSL)

Velocidad en bajada/ subida

Cuota mensual (CUC)

Cuota Instalación  (CUC)

Cuota Instalación incluye par telefónico  (CUC)

512/ 256 Kbps

45.00

50.00

100.00

1024/ 512 Kbps

90.00

2048/ 1024   Kbps

180.00

4096/ 1024   Kbps

295.00

6144/ 1024   Kbps

520.00

8192/ 1024   Kbps

570.00

10240/ 1024  Kbps

620.00

12288/ 1024  Kbps

700.00

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la tarifa por kbps: 0.073 CUC

Servicios dedicados de acceso nacional e internacional

Condiciones de comercialización:

Se mantienen las facilidades que se brindan actualmente, tales como:

    • Dominio de segundo nivel bajo .co.cu, administración por la empresa y libre de costos.
    • Brindar el modem y router del lado del usuario, con configuración.
    • Dar direcciones IP reales, para utilizar aplicaciones como:
        • Servidor de mensajería bajo su administración
        • Página web propia
    • Cobertura nacional
    • Asistencia técnica las 24 horas, incluyendo los días feriados.
    • El usuario a través de una página web habilitada tiene acceso a la facturación.
  • Si el cliente solicita estos servicios usando enlace por PVC-FR, a la cuota correspondiente a la velocidad solicitada, se le cobra al cliente esta tarifa y adicional la cuota de BMG del FR bidireccional tomando en cuenta la tarifa establecida de conectividad nacional sobre la tecnología Frame Relay (FR), expuesta en la resolución No. 212 del 2018 del Ministerio de Comunicaciones.
  • Se puede contratar los servicios adicionales sin límites.

 

Tarifas de servicios dedicados de acceso nacional e internacional

Las velocidades marcadas con (*) son velocidades no comercializables. ETECSA, de conjunto con el cliente, solo las aplica para aquellos casos que desde el punto de vista técnico no se alcance la velocidad mínima que se comercializa.
Velocidad mínima comercializada de 64 Kbps.

Cuota mensual (CUC)

Cuota mensual (CUC)

Velocidades

Cuota de Instalación (CUC)

Navegación Internacional

Navegación Nacional

Enlace directo

Enlace por PVC-FR

Enlace directo

Enlace por PVC-FR

19,2* Kbps

130.00

50.00

25.00

10.00

5.00

28,8* Kbps

130.00

70.00

35.00

15.00

10.00

64 Kbps

130.00

100.00

40.00

30.00

25.00

128 Kbps

130.00

150.00

70.00

45.00

30.00

256 Kbps

130.00

200.00

90.00

60.00

50.00

512 Kbps

130.00

360.00

170.00

80.00

70.00

1024 Kbps

130.00

715.00

335.00

135.00

100.00

2048 Kbps

130.00

1425.00

680.00

265.00

160.00

4 Mbps

260.00

2850.00

995.00

515.00

260.00

6 Mbps

260.00

3280.00

1445.00

985.00

495.00

8 Mbps

260.00

5565.00

2450.00

1030.00

590.00

10 Mbps

260.00

5635.00

2820.00

1115.00

635.00

12 Mbps

260.00

5820.00

3025.00

1210.00

690.00

14 Mbps

260.00

5925.00

3200.00

1380.00

790.00

16 Mbps

260.00

6120.00

3460.00

1520.00

865.00

18 Mbps

260.00

6670.00

3765.00

1650.00

940.00

20 Mbps

260.00

7070.00

3995.00

1715.00

975.00

22 Mbps

260.00

7635.00

4315.00

1880.00

1070.00

24 Mbps

260.00

8350.00

4720.00

2020.00

1150.00

26 Mbps

260.00

9065.00

5120.00

2120.00

1210.00

28 Mbps

260.00

9450.00

5525.00

2365.00

1350.00

30 Mbps

260.00

9600.00

5985.00

2560.00

1460.00

32 Mbps

260.00

9780.00

6985.00

2720.00

1550.00

34 Mbps

260.00

10590.00

7975.00

2760.00

1575.00

40 Mbps

520.00

12360.00

-

3150.00

-

50 Mbps

520.00

14120.00

-

3545.00

-

80 Mbps

520.00

15890.00

-

3940.00

-

100 Mbps

520.00

17655.00

-

4335.00

-

128 Mbps

520.00

19420.00

-

4730.00

-

150 Mbps

520.00

21185.00

-

5120.00

-

256 Mbps

520.00

22950.00

-

5515.00

-

512 Mbps

520.00

24715.00

-

5910.00

-

1 Gbps

520.00

26480.00

-

6300.00

-

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la tarifa nacional por kbps: 0.26 CUC
Valor máximo de la tarifa internacional por kbps: 1.30 CUC

Tarifas de los servicios adicionales

Servicio

Cuota mensual
(CUC)

Cuota de instalación
(CUC)

Buzón adicional

5.00

10.00

Redireccionamiento de la cuenta de correo (Forward o Forwarding)

10.00

--

Punto a Punto

Servicio dirigido al sector empresarial que consiste en la interconexión entre dos puntos fijos para la conectividad, ya sea en el ámbito urbano, nacional e internacional.

El enlace se realiza sin el acceso a redes públicas, mediante circuitos conectados a equipos terminales en sus extremos, lo que permite a los usuarios una disponibilidad permanente y exclusiva.

Ventajas

- Alto grado de confiabilidad que posibilita la transmisión de grandes volúmenes de información en cualquier momento.
- No es necesario un procedimiento de acceso ni se requiere identificación, ya que existe una correspondencia biunívoca entre ambos puntos.
- No existen ruidos e interferencias producidos por los órganos de conmutación y los contactos móviles, lo cual reduce la tasa de error de transmisión.
- Permite la conectividad las 24 horas del día con un costo fijo mensual.

Condiciones de comercialización:

a) En las tarifas presentadas no se incluye el módem, el cual lo proporciona el cliente.

b) Los conceptos de tarificación para este servicio consisten en:

  •  Cuota de instalación: Para los circuitos punto a punto nacional solo depende del tipo de velocidad contratada y no de la distancia, aunque se cobra en cada extremo, solo se cobra un solo extremo cuando el otro extremo está ubicado en la misma central telefónica.
  • Cuota fija mensual: La cuota fija mensual, de acuerdo con el procedimiento de tarificación, depende de la velocidad acordada en el contrato y, en función de la distancia aérea, se descompone en los dos elementos siguientes:

a) Cuota por el acceso de cada extremo del circuito al punto de presencia de la central telefónica más cercana marcada con (*); en caso de que sea el acceso por fibra óptica se cobra valor fijo independiente de la velocidad contratada marcados con (**).

b) Cuota de interconexión entre centrales terminales, dependiente de la distancia aérea, marcada con (***).

Tarifas de conectividad punto a punto Nacional

Tramo local hasta 4 Km*

Cuota por tramo de enlace entre centrales terminales*** CUC

Velocidades

Cuota mensual  (CUC)

Cuota mensual Por fibra (CUC)**

Mayor de 4 Km hasta 20 Km

Mayor de  20Km hasta 150Km

Mayor de 150Km

Cuota de Instalación (CUC)

Hasta 64Kbps

20

-

0.94

0.72

0.23

130

128 Kbps

30

-

1.58

1.06

0.34

130

256 Kbps

50

-

2.45

1.87

1.09

130

512 Kbps

80

-

3.10

2.45

1.36

130

1024 Kbps

150

-

3.46

3.02

1.40

130

2048 Kbps

310

160

3.96

3.60

1.54

130

4 Mbps

400

160

7.80

7.20

2.80

260

6 Mbps

610

160

12.00

10.80

4.90

260

8 Mbps

820

160

15.60

14.40

6.30

260

10 Mbps

1020

160

19.80

18.00

7.70

260

12 Mbps

1230

160

24.00

21.60

9.10

260

14 Mbps

1430

160

27.60

25.20

10.50

260

16 Mbps

1540

160

31.80

28.80

12.60

260

18 Mbps

1840

160

35.40

32.40

14.00

260

20 Mbps

2050

160

39.60

36.00

15.40

260

22 Mbps

2250

160

43.80

39.60

16.80

260

24 Mbps

2460

160

47.40

43.20

18.20

260

26 Mbps

2670

160

51.60

46.80

20.30

260

28 Mbps

2870

160

55.20

50.40

21.70

260

30 Mbps

3070

160

59.40

54.00

23.10

260

32 Mbps

3280

160

63.60

57.60

24.50

260

34 Mbps

3480

160

67.20

61.20

25.90

260

40 Mbps

4000

160

79.20

72.00

30.80

520

50 Mbps

5130

160

99.00

90.00

38.50

520

100 Mbps

10260

160

198.00

180.00

77.00

520

155 Mbps

13100

160

307.20

279.00

119.70

520

1 Gbps

16490

160

405.60

368.40

157.50

520

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la tarifa por kbps: 0.12 CUC

Conectividad punto a punto internacionales por satélite y por cable de fibra óptica

Condiciones de comercialización:

  • En las tarifas presentadas no se incluye el módem, el cual lo proporciona el cliente.
  • Los compromisos establecidos de las tarifas internacionales son por un (1) año o tres (3) años. El cliente tiene la posibilidad de establecer un compromiso de contratación del enlace por años. De no cumplir el tiempo mínimo pactado debe abonar el importe por todo el tiempo comprometido.

 Tarifas de conectividad internacional punto a punto por satélite

Los conceptos de tarificación para este servicio consisten en una tarifa que incluye el tramo local servicio de punto a punto internacional por el segmento satelital (no incluye los cargos del operador extranjero).
Se comercializa con velocidades de hasta 20 Mbps.

Velocidad

Compromisos

Cuota mensual (CUC)

Cuota de Instalación (CUC)

64 Kbps.

1 año

1070.00

1500.00

3 años

960.00

1500.00

128 Kbps.

1 año

1660.00

1500.00

3 años

1490.00

1500.00

256 Kbps.

1 año

2840.00

1500.00

3 años

2560.00

1500.00

512 Kbps.

1 año

4740.00

1500.00

3 años

4270.00

1500.00

1024 Kbps.

1 año

7400.00

2500.00

3 años

6660.00

2500.00

2048 Kbps.

1 año

12960.00

2500.00

3 años

11660.00

2500.00

4 Mbps.

1 año

18510.00

2500.00

3 años

16660.00

2500.00

6 Mbps.

1 año

22210.00

2500.00

3 años

19990.00

2500.00

8 Mbps.

1 año

26650.00

2500.00

3 años

23990.00

2500.00

10 Mbps.

1 año

29610.00

3200.00

3 años

26650.00

3200.00

12 Mbps.

1 año

33310.00

3200.00

3 años

29980.00

3200.00

14 Mbps.

1 año

36280.00

3200.00

3 años

32650.00

3200.00

18 Mbps.

1 año

42640.00

3200.00

3 años

40500.00

3200.00

20 Mbps.

1 año

47450.00

3200.00

3 años

45000.00

3200.00

Ref.: Res. 212/2018

Tarifas de conectividad internacional punto a punto por cable de fibra óptica.

La mayor velocidad comercializada para este servicio es de 155 Mbps, y se brinda en el tramo hasta Venezuela o Jamaica. En el tramo hasta Londres se comercializan servicios con velocidades hasta 10 Mbps.

 

 

 

Cuota mensual (CUC)

Velocidad

Compromisos

Cuota de instalación (CUC)

Tramo hasta Venezuela o Jamaica

Tramo hasta Londres

64 Kbps. 

1 año

1500.00

165.00

325.00

3 años

1500.00

150.00

290.00

128 Kbps.

1 año

1500.00

300.00

585.00

3 años

1500.00

270.00

530.00

256 Kbps.

1 año

1500.00

540.00

1055.00

3 años

1500.00

480.00

950.00

512 Kbps.

1 año

1500.00

950.00

1880.00

3 años

1500.00

855.00

1840.00

1024 Kbps.

1 año

2500.00

1665.00

3285.00

3 años

2500.00

1500.00

3220.00

2048 Kbps.

1 año

2500.00

2855.00

5630.00

3 años

2500.00

2565.00

5515.00

4Mbps.

1 año

2500.00

4440.00

7500.00

3 años

2500.00

3995.00

7360.00

6Mbps.

1 año

2500.00

5995.00

10135.00

3 años

2500.00

5395.00

9930.00

8Mbps.

1 año

2500.00

8000.00

12015.00

3 años

2500.00

7200.00

11770.00

10Mbps.

1 año

3200.00

8500.00

14080.00

3 años

3200.00

7800.00

13795.00

12 Mbps.

1 año

3200.00

9324.00

-

3 años

3200.00

9135.00

-

14 Mbps.

1 año

3200.00

10489.50

-

3 años

3200.00

10279.50

-

16 Mbps.

1 año

3200.00

11100.00

-

3 años

3200.00

10875.00

-

18 Mbps.

1 año

3200.00

11985.00

-

3 años

3200.00

11745.00

-

20 Mbps.

1 año

3200.00

12764.50

-

3 años

3200.00

12500.00

-

22 Mbps.

1 año

3500.00

13675.00

-

3 años

3500.00

13400.00

-

24 Mbps.

1 año

3500.00

14650.00

-

3 años

3500.00

14360.00

-

26 Mbps.

1 año

3500.00

15585.00

-

3 años

3500.00

15270.00

-

28 Mbps.

1 año

3500.00

16315.00

-

3 años

3500.00

15990.00

-

30 Mbps.

1 año

3500.00

17200.00

-

3 años

3500.00

16865.00

-

32 Mbps.

1 año

3500.00

18045.00

-

3 años

3500.00

17685.00

-

34 Mbps.

1 año

3500.00

21355.00

-

3 años

3500.00

20930.00

-

40 Mbps.

1 año

3500.00

22100.00

-

3 años

3500.00

21660.00

-

50 Mbps.

1 año

3500.00

25425.00

-

3 años

3500.00

24915.00

-

100 Mbps.

1 año

3500.00

30585.00

-

3 años

3500.00

29975.00

-

155 Mbps.

1 año

3500.00

35535.00

-

3 años

3500.00

34825.00

-

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la Tarifa por kbps hasta Venezuela o Jamaica: 1.29 CUC

Valor máximo de la Tarifa por kbps hasta Londres: 2.54 CUC

Conectividad VPN IP al Centro de Datos

El enlace de conectividad incluye el trayecto desde el centro de datos hasta la VPN del cliente.

Tarifas Conectividad VPN IP

Servicio

Velocidades

Cuota mensual (CUC)

Cuota de Instalación (CUC)

CONECTIVIDAD IP

64 Kbps

5

70

128 Kbps

10

70

256 Kbps

20

70

512 Kbps

40

70

1024 Kbps

70

70

2048 Kbps

145

70

4 Mbps

280

130

6 Mbps

535

130

8 Mbps

565

130

10 Mbps

620

130

16 Mbps

645

130

20 Mbps

1130

130

26 Mbps

1195

130

34 Mbps

1325

130

40 Mbps

1405

260

50 Mbps

1515

260

60 Mbps

1965

260

70 Mbps

2080

260

80 Mbps

2310

260

100 Mbps

3205

260

128 Mbps

3400

260

134 Mbps

3605

260

150 Mbps

4030

260

200 Mbps

4190

260

256 Mbps

4285

260

512 Mbps

4795

260

750 Mbps

5280

260

1Gbps

5535

260

Ref.: Res. 212/2018

Valor máximo de la Tarifa por kbps: 0.04 CUC

Asistencia Técnica


Ante interrupciones o dificultades con este servicio puede contactar a los especialistas técnicos, en cualquier horario y los 365 días del año, a través del teléfono 800 43434, , o por el correo electrónico asistencia@enet.cu