Preguntas más frecuentes

1. ¿Cuál es el sitio web de Páginas Amarillas?

R/ www.pamarillas.cu

2. ¿El acceso al sitio de Páginas Amarillas es gratuito?

R/ No. Si accede desde una cuenta de navegación nacional la tarifa que se aplica es de 0.10 CUC/hora, pero si lo hace desde una cuenta de navegación internacional, la tarifa es de 1.00 CUC/hora.

3. ¿En qué consiste el servicio de publicidad?

R/ Las entidades y personas naturales autorizadas, podrán publicar un anuncio en el sitio web.
Para ello existen varias opciones de inserción con banners (espacios publicitarios), teniendo la posibilidad de insertar diseños o fotografías sobre su negocio y la contratación de espacios publicitarios en las diferentes secciones: Página Principal (Home page), Páginas Informativas, Páginas Amarillas (pantallas de búsquedas), Páginas Blancas y Páginas Verdes.

4. ¿Quiénes podrán contratar un anuncio o mensaje comercial?

R/ Las entidades radicadas en Cuba y las personas naturales autorizadas podrán publicar un anuncio o mensaje comercial en el sitio de Páginas Amarillas www.pamarillas.cu . En el caso de las personas naturales, deberán ser miembros del Registro del Creador de Obras de Artes Plásticas y de Artes Aplicadas, Registro de Diseñadores, Registro del Creador de audiovisuales y radiofónicos y Trabajadores por Cuenta Propia debidamente autorizados.

5. ¿Cómo puedo contratar un espacio publicitario en Páginas Amarillas?

R/ Si está interesado, puede solicitar la asesoría de los especialistas del Directorio Telefónico para su inserción publicitaria a través del 118, o si lo desea, en nuestro sitio web de Páginas Amarillas www.pamarillas.cu. También puede contactarnos a través del correo electrónico pamarillas@etecsa.cu

6. ¿Cuándo comienza la campaña para la comercialización del servicio?

R/ Desde este momento usted puede solicitar su inserción publicitaria a través del 118, o en nuestro sitio web de Páginas Amarillas www.pamarillas.cu, y serán atendidos y asesorados por el especialista del Directorio de su territorio. Tiene la posibilidad de contratarlo durante todo el año.

7. ¿Cuándo será publicado mi anuncio?

R/ Su anuncio será publicado una semana después de haber culminado los requerimientos que establece el contrato del servicio.

8. ¿Cuánto cuestan los anuncios?

R/ Las tarifas de los anuncios están en dependencia del tamaño del anuncio, de su posición en la página, de las páginas donde estará ubicado dentro del sitio y del tiempo que contrate (que puede ser por 3 meses, 6 meses o 1 año).

9. ¿Puedo anunciarme varias veces en el mismo sitio?

R/ Sí. Usted podrá hacerlo, en varias páginas, en diferentes categorías de Páginas Amarillas (afines a su actividad), abonando la tarifa correspondiente al tipo de espacio publicitario y al tiempo que determine (3 meses, 6 meses o 1 año), por cada una de las veces que quiera insertarse.

10. ¿Hasta cuándo puedo contratar publicidad en el sitio de Páginas Amarillas?

R/ Durante todo el año.

11. ¿Existirá algún documento legal que me proteja ante cualquier situación?

R/ Sí. Se formalizará un contrato que recoge todas las condiciones de garantía para las partes.

12. Si tengo un negocio particular, en el momento de formalizar el contrato, ¿qué documentos debo presentar?

R/ Carné del Ministerio del Trabajo u otra entidad rectora que autoriza a ejercer el trabajo por cuenta propia (mostrar el original), del Registro de Diseñadores o del

  • Registro del Creador, según sea el caso (mostrar original).
  • Registro Fiscal Único de la ONAT (mostrar el original).
  • Carné de Identidad (mostrar original).

De no ser el titular del servicio (Fijo, TFA o Móvil) que desea publicar, deberá presentar una carta de autorizo firmada por el titular del servicio donde deben aparecer los siguientes datos:
Datos personales del titular del servicio: Nombre y Apellidos, Número de Identidad Permanente, Dirección Particular.
Datos personales del Trabajador por cuenta propia: Nombre y Apellidos, Carné de Identidad, Dirección Particular.
Autorización explícita donde aparezca el número telefónico a publicar y su consentimiento para que se publique en las Páginas Amarillas de la próxima edición del Directorio Telefónico.

13. ¿Qué tiempo de vigencia tiene esta contratación?

R/ El período de vigencia corresponderá al tiempo que se contrate (3 meses, 6 meses o 1 año) a partir del momento en que se publique.

14. ¿Existe alguna aplicación para móviles de las Páginas Amarillas?

R/ No. Por el momento no contamos con una aplicación para dispositivos móviles.

15. ¿Dónde puedo dar criterios o conocer más información sobre el sitio?

R/ Para cualquier información usted puede llamar al 118 o escribir a la dirección de correo electrónico pamarillas@etecsa.cu.

16. ¿En qué consiste la inscripción gratuita?

R/ Las entidades y personas naturales autorizadas, podrán publicar de forma gratuita el nombre de su negocio, la dirección y hasta 2 números telefónicos, en cualquier zona geográfica o provincia del país.

Para el sector estatal deberán dejar nombre de la entidad, nombre de la persona de contacto y número telefónico.

Para los trabajadores por cuenta propia solo deberán dejar su nombre y apellidos y número de contacto.

17. ¿Puedo solicitar la inscripción gratuita en páginas Amarillas dentro del propio sitio?

R/ No. Para solicitar su inscripción gratuita usted deberá acudir a cualquier oficina comercial para formalizar su inscripción, mostrando su carné de identidad y los documentos que lo autorizan a realizar actividad comercial.

Puede comunicarse a través del servicio de información comercial 118 o escribir al correo electrónico pamarillas@etecsa.cu